Mettre en place un paiement par prélèvement automatique

Le paiement le plus utilisé pour nos plans payants : le prélèvement bancaire via GoCardless

Le règlement de l'abonnement mensuel des plans Team et Enterprise, ainsi que de l'option Archivage à valeur probante (Jenji Vault) se fait par prélèvement SEPA. Nous avons sélectionné la solution GoCardless, qui est aujourd'hui l'un des meilleurs prestataires de prélèvement bancaire. 

Mettre en place le prélèvement automatique

• Rendez-vous sur l'application web à l'adresse app.jenji.io.
• Accédez à la Configuration en cliquant sur votre identifiant dans la barre de menu.

• Dans le menu Votre société qui se trouve à gauche de l'écran, cliquez sur Abonnement, puis Mes abonnements.
• Complétez les informations de facturation si celles-ci sont vides. Vous devez accepter les conditions générales de vente pour pouvoir Sauvegarder. 

Note : Le numéro de TVA intracommunautaire n'est pas requis pour les associations. 

• A présent, cliquez sur Configurer pour mettre en place le prélèvement automatique. 

Le formulaire de prélèvement s'affiche :

• Saisissez vos coordonnées personnelles, ou celles de l'entreprise en cliquant sur la mention dédiée.
• Complétez les informations requises, puis cliquez sur Mettre en place un prélèvement. 

• Vérifiez les données préalablement saisies, puis cliquez sur Confirmer.

• Vos informations de paiement ont été prises en compte. Vous pouvez à présent souscrire à l'offre de votre choix.

• Votre IBAN est pour le moment en cours de contrôle. 

• Une fois que votre prélèvement automatique sera confirmé, vous retrouverez vos factures directement via l'onglet Facturation, comme expliqué dans cet article. 

Mettre fin au prélèvement automatique

Vous pouvez arrêter le prélèvement automatique à tout moment en résiliant vos souscriptions.