Mettre en place un paiement par prélèvement automatique

Le paiement le plus utilisé pour nos plans payants : le prélèvement bancaire via GoCardless

Le règlement de l'abonnement mensuel des plans Team et Enterprise, ainsi que de l'option Archivage à valeur probante (Jenji Vault) se fait par prélèvement SEPA. Nous avons sélectionné la solution GoCardless, qui est aujourd'hui l'un des meilleurs prestataires de prélèvement bancaire. 

Mettre en place le prélèvement automatique

• Rendez-vous sur l'application web à l'adresse app.jenji.io.
• Accédez à la Configuration en cliquant sur votre identifiant dans la barre de menu.

• Dans le menu Votre société qui se trouve à gauche de l'écran, cliquez sur Abonnement, puis Plan & Facturation.
• Si les informations de facturation ne sont pas encore complétées, cliquez sur le bouton Modifier. Vous devez accepter les conditions générales de vente pour pouvoir Valider. 

Note : Le numéro de TVA intracommunautaire n'est pas requis pour les associations. 

• A présent, cliquez sur Configurer pour mettre en place le prélèvement automatique. 

Le formulaire de prélèvement s'affiche :

• Saisissez vos coordonnées personnelles, ou celles de l'entreprise en cliquant sur la mention dédiée.
• Complétez les informations requises, puis cliquez sur Mettre en place un prélèvement. 

• Vérifiez les données préalablement saisies, puis cliquez sur Confirmer.

• Le prélèvement automatique a été mis en place.

• Votre IBAN est en cours de contrôle. 

• Une fois que votre prélèvement automatique sera confirmé, vous retrouverez vos factures directement via l'onglet Plan & Facturation, comme expliqué dans cet article. 

Mettre fin au prélèvement automatique

Vous pouvez arrêter le prélèvement automatique à tout moment. 

Depuis l'onglet Plan & Facturation si cela concerne votre abonnement mensuel Jenji Team. 

Depuis l'onglet Coffre-fort si cela concerne votre abonnement Vault (option archivage à valeur probante).