Est-ce que je peux changer l'adresse email associée à mon compte Jenji ?

L'adresse email, votre identifiant unique dans Jenji

Votre identifiant Jenji correspond à votre adresse email, celui-ci est unique.

Pour des raisons de sécurité, liées à votre compte, il n'est donc pas possible de modifier cette adresse email.

Cependant, des solutions alternatives existent.  Vous pouvez notamment créer à tout moment un nouveau compte :

• Pour cela, rendez-vous à l'adresse suivante : app.jenji.io/#/signup ;
• Créez votre compte avec une nouvelle adresse email (différente du compte que vous possédez déjà).

Conditions à remplir pour la migration des données

Vous souhaitez conserver vos dépenses passées ? Dans certains cas, il est possible de faire une migration des données de votre ancien compte Jenji vers votre nouveau compte.

Cette action peut être réalisée :

• D'un compte SOLO vers un autre compte SOLO.
• D'un compte SOLO vers un compte TEAM ou ENTERPRISE. 

Vos dépenses et frais kilométriques seront intégralement migrés.

En revanche, les paramétrages que vous auriez faites en amont (ajout de catégories, moyens de paiement, véhicules) ne le seront pas. Avant toute migration, il vous faudra donc configurer votre nouveau compte de la même sorte, pour récupérer l'ensemble des données à l'identique. 

Vous avez pris connaissance de cet article et souhaitez changer l'adresse email de votre compte Jenji ? Nous vous invitons à envoyer votre demande par email à notre support : support@jenji.io, en précisant que vous souhaitez la migration de vos dépenses depuis le compte N-1 (l'ancien) vers le compte N (le nouveau).