Comment faire remonter mes justificatifs OUI.sncf ?

Mis à jour le 24/03/21

Nous souhaitons vous informer que notre partenaire OUI.sncf débute dès le 1er avril une grande refonte digitale de ses sites internet et applications mobiles.

Durant cette période, l’intégration Jenji <> OUI.sncf n'est plus disponible.

Le déversement de vos justificatifs de voyage dans votre compte Jenji n'est donc plus automatique. Nous vous invitons temporairement à saisir vos dépenses de manière manuelle.

Jenji facilite aussi les déplacements professionnels

Chez Jenji, nous avons à cœur de vous simplifier la vie et la gestion de vos notes de frais. Cela comprend aussi vos déplacements professionnels. Et quoi de mieux dans ce cas-là que de s'associer avec le leader du rail français OUI.sncf ?

Vous le souhaitiez, Jenji l'a fait ! Grâce à l'intégration entre la solution Jenji et OUI.sncf, déclarer vos déplacements professionnels n'a jamais été aussi simple.

Première étape : retrouver ses justificatifs de voyage OUI.sncf

La plupart du temps, OUI.sncf vous délivre vos justificatifs par email ou en version papier. Cependant, si jamais vous n'arrivez pas à remettre la main dessus, vous pouvez les retrouver dans votre espace personnel sur le site OUI.sncf :

• Rendez-vous dans l'onglet Mes commandes.

• Choisissez les commandes Passées dans le menu déroulant. 

• Vos anciens voyages s'affichent, vous pouvez ainsi retrouver les justificatifs associés.
• Pour d'autres questions, propres à l'utilisation du site OUI.sncf, nous ne pouvons que vous inviter à vous rapprocher d'eux directement et à consulter leur article en ligne.

Deuxième étape : les justificatifs OUI.sncf en poche, les faire remonter dans Jenji

A l'heure actuelle, la remontée des justificatifs nécessite encore une petite intervention humaine. Mais, comme toujours, nous allons vous guider pour la réaliser :

1- Je souhaite créer ma dépense professionnelle avant mon voyage

Vous avez la possibilité de créer la dépense dans Jenji directement via votre espace personnel OUI.sncf. Pour cela, RDV à l'onglet Mes commandes > En cours (suite à l'achat du billet).  Puis activez le bouton Voyage Pro. 

A partir de ce moment là, la dépense est disponible de manière partielle dans votre compte Jenji. Vous pourrez associer votre justificatif par la suite, dès qu'il sera mis à disposition par OUI.sncf, via la manière de votre choix : 

• Visualiser la dépense depuis votre compte Jenji, puis saisir le justificatif, soit en scannant le billet papier, soit en important le justificatif PDF. 

ou

• Désactiver et Réactiver le bouton Voyage Pro depuis votre compte OUI.sncf. Grâce à cette action manuelle, le justificatif est associé automatiquement à votre dépense Jenji et les données correspondantes complétées. 

2- Je souhaite créer ma dépense professionnelle après mon voyage

La bonne pratique dans ce cas est d'activer le bouton Voyage Pro une fois le justificatif du trajet disponible dans votre espace personnel OUI.snscf, via l'onglet Mes commandes > Passées. 

Grâce à cette action manuelle, le justificatif est associé automatiquement à votre dépense Jenji et les données correspondantes complétées. 

Et si le texte ne suffit pas, rien ne vaut une petite vidéo pour bien tout comprendre !

Note : La prise en compte de l'annulation d'un billet de train n'est pas disponible pour le moment. Si vous êtes amené à annuler un de vos voyages, alors que vous aviez déjà créé la dépense partielle dans votre compte Jenji, nous vous invitons à supprimer la dépense en question.

Cas particulier : la non prise en compte des justificatifs TER

Les justificatifs numériques TER sont maintenant disponibles pendant 5 semaines depuis votre espace Oui.sncf via la recherche Mes commandes. Nous vous invitons à récupérer vos justificatifs et à créer votre dépense de transport depuis votre compte Jenji.

L'association automatique des justificatif TER avec une dépense partielle Jenji n'étant pas encore disponible.

Petit focus sur la date indiquée lors de la création de la dépense

La date renseignée automatiquement dans le champ Date de votre dépense Jenji correspondant à la date de l'achat référencée dans le justificatif, et ce, même si le bénéfice de l'achat est différé.

Vous pouvez indiquer la date du voyage dans le champ Commentaire, ou toute autre information complémentaire éventuelle.