Sie nutzen das Solo Abo von Jenji, haben das Vault-Angebot bisher noch nicht abonniert bzw. das Team Abo bisher noch nicht getestet? Sie können Ihr Konto direkt in Ihrem persönlichen Webspace löschen.
Bitte beachten Sie, dass diese Aktion irreversibel ist und zur Löschung aller Daten führt. Dateien und Belege können nicht wiederhergestellt werden. Bitte lassen Sie diesbezüglich Vorsicht walten und denken Sie daran, Ihre Daten zu exportieren, bevor Sie mit dem Löschen fortfahren.
Wie kann ich eine Kontolöschung veranlassen?
- Gehen Sie auf app.jenji.io
- Rufen Sie die Einstellungen auf, indem Sie oben rechts auf Ihren Bildschirm klicken.
- Wählen Sie im Menü Abonement auf der linken Seite des Bildschirms die Registerkarte Allgemein.
- Klicken Sie im Abschnitt Aktives Abonnement auf die Schaltfläche Konto löschen und befolgen Sie die Anweisungen.
- Nachdem Sie einen Antrag auf Kontolöschung gestellt haben, können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen.
- Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, die Löschung Ihres Kontos zu bestätigen (der diesbezügliche Link ist 24 Stunden gültig). Wenn keine Bestätigung Ihrerseits erfolgt, werden Ihre Kontodaten nicht gelöscht.
- Gleichzeitig bitten wir Sie, sich von der mobilen Anwendung auszuloggen, um das Zurücksetzen des Nutzers zu synchronisieren.