Aus technischen Gründen kann die Anwendung keine negative Beträge verarbeiten. Folglich können Gutschriften (oder Rückerstattungen) in Jenji nur in positiven Beträgen bearbeitet werden.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, negative Beträge zu verarbeiten:
- Eine neue Zahlungsmethode mit der Bezeichnung „Avoir“ einrichten. Wählen Sie Nicht erstattungsfähig aus, wenn Sie die neue Zahlungsmethode konfigurieren.
- Den Betrag der ursprünglichen Ausgabe ändern. Der neue Betrag entspricht dem Betrag, als die Ausgabe erstellt wurde, abzüglich des rückerstatteten Betrags.