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Gérer ses propres doublons

Système d'alerte en cas de doublon 

 

Afin de vous alerter d'une possible double saisie de dépenses, un système d'alerte est déclenché lorsque plusieurs dépenses ont des données identiques. Si la date et le montant sont communs, l'alerte doublons se déclenche. 
 

Les alertes sont disponibles à la fois via votre espace personnel app.jenji.io et votre application mobile iOS ou Android. 
 

Doublons.png

Gestion des alertes de doublon

 

Les doublons sur mobile

 
  • Cliquer sur l'alerte pour afficher le doublon correspondant. 
  • Cliquer sur la cellule de la dépense pour visualiser les données.
  • Possibilité de supprimer le doublon en cliquant sur l'icône.
 

Alerte doublon.png


Les doublons sur web

 

L'onglet Alertes permet d'accéder aux doublons détectés par Jenji.
 

Les doublons éventuels sont répertoriés par mois.
 

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  • Passer la souris sur la miniature pour afficher le justificatif. 
  • Cliquer sur l’intitulé de la dépense pour visualiser les données.
  • En cas de réel doublon, l’icône Corbeille permet de supprimer une des dépenses.
 

"J'ai vérifié, ce ne sont pas des doublons, que faire ?"

 

Certaines dépenses sont détectées comme des doublons à titre préventif par notre système car elles sont considérées comme identiques (mêmes date et montant). Ce ne sont pas pour autant de vrais doublons (exemple : un A/R péage le même jour). 
 

J'utilise la version Jenji Solo : Si les doublons sont légitimes, cliquer sur Ignorer l'alerte (depuis l'application mobile) ou Marquer comme résolu (depuis l'application web). L’alerte sera désactivée.
 

Mon compte est géré par ma société : Les alertes peuvent être désactivées uniquement par les utilisateurs ayant accès aux alertes des collaborateurs.  

 

 

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